任何电器都不得不面临故障问题，也是如此，而能否及时查明故障原因并作出快速维修反应了一个企业的售后水平高低。中锐空气能在售后服务上有多年经验，总结了一系列相关的空气能热水器故障及其维修方法：

　　一、故障报警“A33”

　　空气能热水器故障报警“A33”：是机组系统排气温度过高保护（排气温度高于110�C）。高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热，不仅会降低电机绝缘性能和可靠性，缩短电机寿命。

 　　故障原因分析：制冷剂泄漏、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)，压缩机回气冷却电机得不到保证。

 　　故障原因处理：

 　　1、机组系统中制冷剂泄漏。处理：检测泄漏点，修复并注人适量冷媒。

 　　2、水箱温度过高。机组在工作，但显示器显示至某一温度值后不上升（水箱实际温度高于显示温度）。处理：安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头。

　　 3、机组风扇电机转速快。处理：合理调节“F55”风机低风运行的环境温度。

 　　4、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换。

 　　二、分体式家用空气源热水器显示故障报警“A11”

　　显示故障报警“A11”：是机组系统排气压力过高保护（排气压力大于3兆帕）。排气压力过高是由于气态的制冷剂不能完全转换成液态而减小体积，而压缩机的高温高压气体又源源不断的排出。

 　　原因：排气压力过高的主要原因是冷凝压力太高。冷凝器积垢、水箱冷却水水量不足、水箱冷却水或环境温度太高等均可导致冷凝压力过高。在系统冷凝面积和毛细管一定时，维持适当的冷却介质流量是非常重要的。

 　　常见的空气能热水器故障维修方法：

 　　1、机组系统中冷媒过多。处理：排掉多余冷媒。

 　　2、水箱水容量不够。处理：打开冷、热水阀门，直到热水口出水正常关闭热水阀门。

 　　3、水箱温度过高。机组在工作，但显示器显示至某一温度值后不上升（水箱实际温度高于显示温度）。处理：安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头。

 　　4、机组风扇电机转速快。处理：合理调节“F53”风机低风运行的环境温度。

 　　5、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换。

 　　6、机组系统中有空气。处理：排冷媒，抽真空，加冷媒。

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